Cómo acceder a tu servidor Jellyfin desde fuera de casa: tutorial paso a paso

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Pues si, el acceso remoto a Jellyfin está al alcance de cualquier usuario de forma gratuita: poder disfrutar de tu propio Netflix personalizado con tus contenidos desde cualquier lugar, con cualquier dispositivo.

Para poder hacerlo debes tener ya instalado tu programa servidor de Jellyfin en un PC o Mac que tengas en casa o la oficina. Si no lo has hecho pásate por nuestra guía paso a paso y en unos minutos lo tienes listo. En cambio, si ya lo tienes funcionando necesitas:

  • Acceso a la configuración de router (y saber lo que haces dentro, al menos unas nociones básicas de redes, puertos, mapeos… que si no la liamos).
  • Acceso a la configuración del servidor Jellyfin (en el PC o Mac donde lo tengas configurado).
  • Si tienes una IP pública dinámica, necesitarás una cuenta de DynDNS o similar.

En líneas generales, tu servidor de Jellyfin ya es accesible desde toda tu red privada. Es decir, cualquier dispositivo que está conectado por WiFi o por cable a tu router o repetidor dentro de tu red de casa o de la oficina, puede acceder a la IP del servidor de Jellyfin por el puerto asignado por el programa. Lo que necesitamos hacer ahora es lo mismo, pero accesible desde fuera de tu router, es decir, desde internet. Es decir, acceso remoto a todas tus pelis, series, música y fotos.

Para ello es necesario modificar algunos parámetros del router, por lo que te rogamos que no cambies nada en tu router si no sabes muy bien lo que haces. Podrías alterar la conexión de tu casa y quedarte sin internet o abrir agujeros de seguridad importantes. Si no estás seguro, busca a un profesional que pueda ayudarte o hacerlo directamente (pueden hacerlo en remoto normalmente). Como cada router tiene una interfaz de configuración diferente, es imposible elaborar una guía paso a paso pautada para cada modelo de router. Por eso necesitamos que comprendas bien el proceso. Si estás listo/a, comencemos:

Configuración del servidor Jellyfin para acceder desde cualquier lugar

Para acceder a tus contenidos de Jellyfin desde fuera de casa, necesitarás llevar a cabo los siguientes pasos:

  1. Asegúrate de tener una conexión a Internet estable y de que tu servidor Jellyfin esté correctamente configurado y en funcionamiento en tu red local.
  2. Accede a la configuración de tu router y busca la opción de reenvío de puertos. En la mayoría de los routers, esta opción se encuentra en la sección de «avanzado» o «avanzadas«.
  3. Crea una regla de reenvío de puertos para el servidor Jellyfin. Necesitarás especificar el puerto externo (el puerto que se utilizará para acceder al servidor desde Internet) y el puerto interno (el puerto que se utiliza para acceder al servidor en la red local). El puerto predeterminado para Jellyfin es 8096, pero puedes usar cualquier puerto que desees siempre y cuando no esté en uso por otro servicio. Intenta no complicarte de momento y utiliza el que viene por defecto. Ya lo cambiarás si es necesario.
  4. Asegúrate de que la regla de reenvío de puertos esté habilitada. En algunos routers, esto se hace marcando una casilla de verificación o haciendo clic en un botón de «habilitar«.
  5. Descubre tu dirección IP pública. Puedes hacerlo empleando una herramienta en línea como esta. Esta es la dirección IP que se usará para acceder a tu servidor desde Internet.
  6. Abre un navegador en cualquier dispositivo conectado a Internet y escribe la dirección IP pública seguida del puerto externo que especificaste en el paso 3. Por ejemplo, si tu dirección IP pública es 123.456.789.123 y el puerto externo es 8096, escribirías «123.456.789.123:8096» en la barra de direcciones. Si todo ha ido bien debería ver tu página de inicio de Jellyfin.
  7. Inicia sesión en Jellyfin con tu nombre de usuario y contraseña. Una vez que hayas iniciado sesión, podrás acceder a tus contenidos de Jellyfin desde cualquier lugar y con cualquier dispositivo conectado a Internet.

¿Y si no funciona?

Si no puedes acceder a tus contenidos de Jellyfin desde fuera de casa después de seguir los pasos que he mencionado, aquí hay algunas cosas que puedes probar para solucionar el problema:

  1. Asegúrate de que has seguido los pasos correctamente: Revisa los pasos que te he mencionado para asegurarte de que no has saltado ninguno o de que no has cometido ningún error.
  2. Verifica la conexión a Internet: Asegúrate de que tienes una conexión a Internet estable y de que no hay problemas con tu router o con tu proveedor de Internet. Hay proveedores que utilizan un sistema llamado CGNAT que impiden que puedas mapear un puerto de forma efectiva. Algunos permiten desactivarlo pagando una cuota más alta (el caso de DIGI en España) o simplemente solicitándolo.
  3. Verifica la configuración del router: Asegúrate de que has configurado correctamente el reenvío de puertos en tu router y de que la regla de reenvío de puertos está habilitada. También puedes probar reiniciar el router para ver si esto ayuda. A veces se olvida activarla aunque la hayas configurado o simplemente los cambios no se activan hasta que reinicias el router.
  4. Verifica la configuración del servidor Jellyfin: Asegúrate de que el servidor Jellyfin está correctamente configurado y en funcionamiento en tu red local. Comprueba desde un móvil, SmartTV o PC si puedes acceder conectados al mismo WiFi. También puedes probar reiniciar el servidor para ver si esto ayuda.
  5. Verifica que Windows no considere tu conexión actual como pública, sino como privada. Esto detendría el tráfico externo y no permitiría peticiones al servidor de Jellyfin. Echa un vistazo a esta guía para hacerlo.
  6. Comprueba la dirección IP pública: Asegúrate de que estás utilizando la dirección IP pública correcta para acceder al servidor. Si tienes una IP pública dinámica, es posible que necesites utilizar un servicio de DynDNS o similar para acceder al servidor.
  7. Verifica el firewall: Si tienes un firewall habilitado en tu router o en tu servidor, asegúrate de que no está bloqueando el acceso al servidor. A veces es el propio firewall de Windows o Mac el que impide la conexión.

Y si nada de este te ayuda, te sugiero que lo pongas en los comentarios para que podamos echarte una mano.

Este artículo habla de Conexiones, DynDns, Seguridad, Servidor.
Ha sido publicado por Miguel Ángel G.P. el 16 de mayo de 2022.

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7 Comentarios

  1. Pedro

    No soy capaz de conectarme con el servidor Jellyfin desde fuera de casa
    Hice los siguientes pasos:
    Tenía una ip publica dinámica, entré en el router y la convertí en ip pública estática, esto en el ordenador donde tengo alojado el servidor Jellyfin
    Abri el puerto 8096
    Bajé el cliente Jellyfin e intento entrar desde fuera poniendo la ip pública estática:8096 y no soy capaz de acceder

    En casa no tengo problema para conectarme

    Que estoy haciendo mal

    Responder
  2. Pedro

    Me parece que me estoy haciendo un lio , donde digo ip pública es ip privada dinámica o estática que me vale para conectarme en casa, y lo que tendría que poner sería la ip pública seguida del puerto para hacerlo desde fuera. Estoy en lo cierto?

    Responder
  3. Jesus Donado

    Yo quiero compartir la cuenta Jellyfin fuera de casa de la Red, y quiero que pueda funcionar

    Responder
  4. Jesus Donado

    Debería colocar una imagen en la ubicación de Jellyfin, y pueda funcionar esta Red fuera de casa, como un Administrador

    Responder
    • Alejandro

      Ya hice los pasos para poder conectarme desde fuera de mi red local e hice las modificaciones a mi router sin éxito, podrán ayudarle para verificar si hice las conexiones correctamente se los agradecer de antemano

      Responder
  5. Fernando Barcelo

    Tengo Jellyfin instalado en un docker accesible desde fuera de casa mediante un tunel a pitunnel.com.
    Hasta hace unos días podia accederlo sin problemas desde fuera de casa a traves de https://*.com
    Ahora comenzó a aparecer una opción que me solicita «Seleccionar servidor» el cuál presenta el siguiente error »
    Conexión fallida
    No podemos conectarnos al servidor seleccionado en este momento. Asegúrese de que se esté ejecutando e intente nuevamente.» en forma independiente de la información que le ponga
    Los valores con los que he intentado son (en todos intenté con https, con http y con el dominio/IP pura sin aclarar protocolo)

    Responder
  6. Alejandro

    Ya hice los pasos para poder conectarme desde fuera de mi red local e hice las modificaciones a mi router sin éxito, podrán ayudarle para verificar si hice las conexiones correctamente se los agradecer de antemano

    Responder

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